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    嚴查!淘寶也對這類產品出手了

    2022-05-16 09:00   來源:化妝品觀察   作者:蔡杏

      近日,淘寶網發布了關于《淘寶網化妝品行業管理規范》(下稱《規范》)調整的公示通知。

      公告稱,為了更好的規范淘寶網化妝品行業的市場管理,維護淘寶網化妝品行業的日常運營秩序,提高消費者對化妝品類商品的購物體驗,淘寶網擬調整《淘寶網化妝品行業管理規范》。

      具體而言,本次規則調整主要變更點,一是調整化妝品行業管理規范適用范圍;二是明確兒童化妝品類商品的發布要求。

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      值得注意的是,此次規則變更將于2022年5月19日正式生效。這意味著,留給商家們自糾自查的時間不多了。

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      淘寶再出新規

      劍指兒童化妝品

      變更后的《規范》,對兒童化妝品的監管范疇、宣傳要求均做了更嚴格的規定。

      在適用范圍方面,在其他相關類目發布組合類商品(同時包含化妝品和其他商品)的淘寶網賣家,也成了監管對象。也就是說,賣家發布的禮盒、套裝只要包含了化妝品,就須遵守本規范規定的發布及行為要求。

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      而兒童化妝玩具,不僅被納入管理范疇,其發布要求也更加嚴格。按照《規范》,兒童化妝品須對應發布在特定類目,同時包含兒童化妝品與化妝玩具的組合類商品,若發布在“兒童化妝玩具”類目,須如實、準確填寫“是否兒童化妝品”屬性。屬兒童化妝品的,需標注專屬標志“小金盾”。

      “這一系列調整,再次強化了‘兒童化妝玩具’和‘兒童化妝品’的區別,以減少消費者的產品認知誤區” ,某業內人士如是表示。

      而對于兒童化妝品的夸大宣傳亂象,《規范》也做了相應規定:商品描述中不得使用“食品級”、“可食用”等詞語或者食品有關的圖案;商品描述須符合商品使用人群對應的功效宣稱要求。

      此外,以往商家報備商品相關資質,只上傳批準文號、實拍商品包裝、實拍商品中文標簽、進貨發票、報關單、質檢報告即可,如今“備案編號”也成了必備項。

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      嚴管之下

      電商平臺仍亂象橫生

      需要注意的是,上述要求在針對兒童化妝品的相關政策中早有提及。去年國家藥監局曾相繼發布了《勿將玩具當兒童化妝品使用》《“食品級”化妝品是對消費者的誤導》的科普文?!秲和瘖y品監督管理規定》也提到,“兒童化妝品標簽不得標注‘食品級’‘可食用’等詞語或者食品有關圖案”。

      但電商平臺上仍亂象橫生,相關法規要求至今并未落地,不少商家為規避監管,仍打著兒童玩具的旗號售賣三無化妝品,嚴重危害了兒童健康。

      化妝品觀察搜索淘寶網發現,截至發稿,兒童彩妝玩具在售商品種類近千種,售價一般在十幾元到幾十元之間,月銷量最高的超過1000件。大部分商品都屬于兒童玩具,但在商品外包裝、產品詳情頁面上,均未標注“產品不得作為化妝品使用”等類似警示用語。

      譬如,一款最低售價為78元的“夢幻公主美妝盒”,屬玩具但未做相關標注,其產品詳情頁上,諸如“安全環保、水溶配方”、“天然成分,媽媽放心”“專為兒童研制”等宣傳語頻頻出現。從評論區可以看出,不少家長將其當做兒童化妝品使用,而該產品月銷量高達1000+。

      與此同時,無論是兒童彩妝玩具還是化妝品,在宣傳上都屢涉禁區,“安全無毒”“食品級”“可食用”等誤導性宣傳用語頻頻出現,極易誤導消費者。

      以一款售價為181元的某品牌兒童專用口紅為例,其搜索詞條為“兒童口紅小女孩專用無毒套裝表演唇釉可食用專用安全化妝品食品級”。此外,該產品詳情頁中表明,“所有產品均獲國家藥監局的兒童彩妝備案”,但該產品并未標注備案編號。

      此次《規范》實施后,上述亂象有望得到進一步遏制。

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      四大平臺連續發文

      違規宣傳成打擊重點

      值得注意的是,隨著國家對美妝行業的監管不斷加強,各電商平臺都在不斷收緊對化妝品的管理。今年來,各平臺更是動作頻頻,掀起了新一輪整頓潮。

      據化妝品觀察不完全統計,近一個月內,淘寶、抖音、快手、小紅書四大平臺陸續發布6個公文。綜合來看,違規宣傳成所有電商平臺的監管重點。

      譬如,早在4月20日,小紅書《品牌違規扣分管理規則》上線,對達人的宣傳推廣行為進行監管,10分扣完全域封禁。次日,抖音《<兒童化妝品商品發布及宣傳>實施細則》正式生效,也對宣傳規范做了明確規定。

      5月10日,抖音又發布關于《美妝行業宣傳規范》的公示通知,主要涵蓋了對化妝品功效、虛假宣傳等問題(詳情見《抖音下禁令!》)。

      快手更是動作頻頻,2月剛發布了《美妝行業宣傳規范》公告,進一步規范美妝帶貨達人的推廣內容;5月12日,又針對“涉功效類虛假宣傳”進行處置,包括永久封禁賬號、下架全部商品等,涉及商戶或帶貨達人351家。

      “如今電商平臺紛紛抓監管,與前兩年野蠻生長、亂象太多有關”,某品牌負責人舉例,以前電商平臺屬于灰色地帶,是美妝違規宣傳重災區,若受商家誤導買到假貨,一旦店鋪 “玩消失”,消費者只能維權無門。平臺的一系列新規實施后,則有望扭轉這種局面。

      在他看來,雖然市場監管主體還是在監督部門,但平臺也需負起把關的責任,“一旦平臺形象受損,失去消費者信任,最終損害的也是平臺利益”。

      另一品牌電商負責人也認為, 電商平臺逐步發揮自己的主體責任,無疑對行業利好,意味著行業門檻提高,“只要各品牌、商家、帶貨主播,認真遵守相關的法律法規和平臺規則,就可減少市場劣幣驅逐良幣的情況”。

      上述某業內人士直言,各電商平臺密集出招,“有望凈化市場,心存僥幸的商家將沒有活路,靠打擦邊球獲利已經行不通了”。

    標簽淘寶 兒童化妝品 淘寶網化妝品行業管理規范 兒童化妝玩具
    編輯:劉韻

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