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    CS渠道現在開始做社群營銷還有用嗎?

    2022-05-11 08:22   來源:洗滌化妝品熱點   作者:寒寒

      “新冠肺炎”疫情已經得到一定的控制,全國化妝品行業開始進入復工復產的大潮。

      而在此期間,大部分線下實體店也都“被逼轉型”,紛紛涌向直播賣貨、微信賣貨、小程序賣貨以及社群營銷等等。

      從2022年化妝品行業的整體趨勢來看,線下實體店轉型線上賣貨是符合潮流的,但無論如何,線下依然是線下,不能因為疫情的原因“急功近利”,導致玩得過火,最后得不償失。

      在疫情沖擊的恐慌之下,很多化妝品實體店都在大力發展線上銷售,在“私域流量”的構建上投入了大量的人力物力,但是實際上收成很好的并沒有幾家。“私域流量”看似香,但并非適合所有的化妝品企業。

      環亞集團營銷副總裁程英奇曾說,私域流量建設、社群營銷等應該是在原有營銷模式基礎上的創新,是補充而不是主導。

      但是從現在的情況來看,很多化妝品實體店或者主營線下渠道的品牌,都在試圖把私域流量的運營作為主導,心血傾注得越多,失望就越大。

      2022年,化妝品線下實體店最可怕的并不是不懂得轉型,而是遺忘了或者放棄了作為線下渠道的獨特優勢。一家化妝品線下實體店,始終都是以服務和體驗為中心的,將精力全副轉移到線上模式是對自身不利的。

      而對于化妝品品牌來說,也并非所有的化妝品品牌都適合運營“私域流量”。某些化妝品企業之所以能在疫情之下,將社群營銷做得比以往更加風生水起,是因為其自身就具備這種基因,例如上美,本身就具備豐富的社交營銷的經驗。

      但是目前國內很多主營線下渠道的化妝品品牌對于線上的模式都還處于摸索階段,在具體的操作上并不能做出很成熟的手法來,想要利用線上模式去清空疫情期間的庫存并不實際。

      并且很多不熟悉線上領域的渠道商去涉足線上模式,都很容易被“薅羊毛”,即粉絲被社媒平臺“騙走”。

      在疫情期間,大部分線下渠道突然大力投入線上模式,布局私域流量,主要的目的就是在消費者都足不出戶的時候增加銷售。有些更加“急功近利”的渠道商或者品牌商,還會加大線下實體店的促銷力度,在直播和微信中展開各種“秒殺活動”。但是在疫情之后呢?不但這些實體店很難再繼續操作下去,而且由于在疫情期間過度促銷,導致產品價格也很難再上得去。

      因此,小編在這里就是想告訴大家,線下實體店千萬不要對“私域流量”抱太大希望,不要往線上模式投入過多的人力物力財力,線下渠道想單純靠線上模式發家致富很不現實。

      當然,2022年也仍然是線下渠道轉型的一年,小編并非說大家不要去做線上,而是要適度,將線上的營銷方法作為線下模式的補充。線上與線下的適度結合,才是2022年實體店真正的轉型。

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